认知症人士艺术无障碍系列行动之二|《你的童年我的记忆》摄影展

很多时候，疗愈是无声无息的

照片是一个具有时间性的艺术

默默地观看一张老照片

不被打扰的那一刻

透过老照片回忆童年

放大自我感知

重建童年新想象

形成对生活新的美好期待

认知症家庭融入公共文化生活首次尝试

自2020年以来，新冠疫情加剧了认知症家庭“非自愿社交孤立”，带来认知症老人“身体和行动”能力丧失加剧。这已经不仅仅是个体问题，它与环境、社会结构和文化息息相关，是个公共健康问题。“社交连接”作为公共健康优先事项，也是治愈和重建工具。-引自《斯坦福社会创新评论》

本次无障碍艺术导览目标

1-与碧云美术馆方友好化空间共创思考

2-引导认知症家庭对摄影作品“阅读”“交流”，优雅参与公共文化生活

认知症人士的无障碍艺术导览

应该是怎么样的?

我们向诸多学者、专家请教了其它国家或已经在做的很多做法。我们达成了很多共识。

共识一

最好对每个作品准备简单的介绍，就像博物馆里的作品简介一样。如果能够做电子版，或者视频等用于现场播放也不错。

通过艺术导览，要表达一个明确的主题，认知症患者也是社会人，他们需要跟我们一样被尊重。他们的故事被我们忽略了，家属更是不容易需要被看见。我们和你的团队的作用就是把社区里被忽略的人的声音和故事传达出去。之前认识一个女儿照料者，照顾她的父亲，她自己画了很多画，记录他父亲的日常，每一幅画都是一个故事。我们应该把这样的人挖掘出来。

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共识二

1、移动折叠椅子还是比较重要的，老人听讲解或观赏时最好能坐着

2、馆方导览人员需要提前布置好动线，精选一些作品，也需要评估作品是否适合认知症老人观看，是否会引发不好的情绪；翻译整体时间不宜太长，认知症老人的精力和专注力个体差异比较大，有的老人容易分神，陷入到自己情绪里，有的老人比较愿意融入、互动。

3、对于招募到的认知症老人的基本背景（比如过去的职业、认知症程度、日常兴趣爱好、喜欢被称呼的方式）能够有了解是更好的。

4、需要准备每个人的名牌，可以分不同颜色，比如导览员、家属、志愿者、老人，可以写上比较好称呼的名字。

针对来自上海健康医学院护管专业叶子，华东政法大学社会发展学院社会工作系主任 杨雪晶教授，华东政法大学社会发展学院 社会工作系研究生程艳，ArtsAccess联合创始人李丹老师的指导，我们进行了如下总结：

  01 导览的场馆选择  

l  场馆是否愿意接待认知症老人这个特殊的群体

l  接待工作人员及导览人员是否愿意了解认知症人士外出参访的特殊性

l  场馆是否有人手或意愿或预算做出相应的准备l  场馆本身已有的无障碍设施的基础情况

基于以上考量，本次我们选择了上海浦东碧云美术馆作为首次试点基地。碧云美术馆在视力和听力无障碍的导览方面做了很多不一样的尝试。

  02 导览的议题选择  

《你的童年我的记忆》

  摄影展简介

基于”叙事治疗”及”回忆疗法”,我们选择了《你的童年我的记忆》摄影展作为此次认知症家庭无障碍艺术导览的主题进行试点。

《你的童年我的记忆》由复旦大学新闻学院教授顾铮策展，呈现了蔡乙荣、马良、苏建华等艺术家、摄影家的10组、99件照片作品。作品从社会学观点出发，使用数码技术使得公众可以透过儿童影像回忆童年，重建童年想象。一张张老照片记载了长者熟悉的生活光景，有助于更好地推动长者谈论照片背后的故事，打开其尘封的年代记忆，增进归属感和社会化。

照片治疗（Photo Therapy）在西方已经广泛应用。Stewart（1980）认为任何一张照片的大小、空间配置、颜色和叙述表达都有特定内涵，都传递着个体信息。照片引发观察者自由联想和意象，带给人自我觉知和自己的内在的智慧和力量，都以积极、正向的角度看待自己，在震撼与惊喜中开始新的人生之旅。在心理学上，叙事治疗是服务对象讲述自己的故事将自己建构起来，给自己的经历赋予意义，发现存在的问题，从而产生新的态度和新的重建力量。回忆疗法旨在促进讲述记忆和分享故事，让服务对象说出令人愉快的回忆，并处理不愉快事件，帮助与群体建立联系，练习自我表达。我们设置了一些引导性提问，带领长者穿越过去，打开藏有各种美好事物的记忆大门。

03 导览行程的安排

充分考虑到认知症老人在行走体力、视力、听力障碍上的特殊性，此次导览流程安排、导览空间布局以及导览话术的讲解都经过精心设计，目的是为了让此次导览活动能够尽量是以“认知症人士为中心”的一次导览，而非“以艺术作品为中心”的一次导览，并使其成为他们生命中一次有意义的艺术体验。

上海浦东碧云美术馆贴心地为认知症老人安排经验丰富的谢雯老师展开导览工作。在谢雯老师详细讲解之下，老人们感受到了照片艺术带来的魅力。

我们根据认知症家庭数量，配置了导览助理数量。也根据老人体力、视力、听力情况来决定开展一对一回忆，还是团体回忆。一户家庭配置一名导览助理。当老人随意在美术馆自由走动时，导览助理会跟随老人的步伐，单独为他们导览。而当导览助理为他们进行讲解时，不仅仅是介绍绘画作品的构成要素，也会设计一些问题和老人进行互动沟通，在老人回答问题时，他们需要活跃大脑进行思考，同时，导览助理也会引导老人就眼前的这幅作品询问是否曾经有相似的场景或经历，并耐心聆听他们述说。整个环节设计不仅能够有助于老人进行脑部训练，而且有助于他们回忆过往，达到回忆往事的效果。

幸福海马工作人员在开始前调研了认知症家庭的信息背景，日常生活，避免不期待触碰的话题讨论，选择比如“儿时喜爱玩的游戏”，“第一份工作中”这类能够 轻轻松松谈及的话题讨论，开展回忆。

04 我们准备了一些

关键问题用来引导

提前准备问题的切入点

为协助家庭更容易回忆旧事，为他们提前准备了一个切入点。例如对回忆的阶段有实际提醒，他们便会较为非常容易回应，也会聊到比较多内容。像“童年”，“小・中・高・学生时代”，“完婚”，“产子”，或者“喜好”，“工作中”，“朋友”，“家乡”等，依据老人的情绪反馈再深入提醒回忆往事的关键字。 

提出的问题要非常具体

“儿时喜欢什么”这类问题太宽泛，认知症家庭不容易回应。细化到例如“您在上中小学时，最爱哪门课程内容？”，那样老年人就较为非常容易了解，另外也会更非常容易叙述。

随时关注老人的情绪反馈

要重视老人回忆的感受，不用否认老人回忆过程中的叙述，也不必打断他。做一个倾听者。

不要勉强老年人回忆

并不一定旧事全是难忘的回忆，假如老年人不愿谈及，不要催促老人，留意情绪立即转变话题讨论。铭记信息保密责任，不可把老人的回忆随便表露给别人。

不要提醒老人回忆的不正确

如果老人叙述內容有和客观事实相违地方，不用提示不正确。重点是老人主动参与了回忆旧事的过程，而不是记忆力的准确。

05 导览助理培训及导览词的撰写  

示范1：

叔叔阿姨您看到这张照片吗？是什么颜色?

（对！这颜色是黑白，拍摄于十五年前）

（等待老人回答，若老人回答出，给予老人鼓励，若老人回答不出，提示老人”若最终老人没有答出是哪个地方，可直接告诉答案）

如果老人没有回答互动，直接导览话术如下：

叔叔阿姨，这是外滩。你看！这是艺术家的儿子。

他坐在上海外滩的一个百年西式老建筑屋顶上，只露出他两条瘦小的腿，看不到脸和身体。老建筑物占满了画面的左半边，建筑物表面镶有圆环装饰物，好似花环。画面右半边是看上去像写字楼，呈长方形的高层建筑，底下人行道旁有许多行道树和路灯相互交错。（此段导览词由ARTSACCESS支持）

这个地方你熟悉吗？去过吗？

导览语速慢一点，注意老人情绪，随时停下导览，把话语交到老人手上，畅所欲言。聊完以后，去往下一张之前，先问一下：“我们去看别的好不好？去看下一张好不好？”不要贸然自己直接往前走，引起老人对节奏跟不上的焦虑）

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艺术家苏建华：

示范2：

 06 认知症人士无障碍艺术导览

怎么可以做得更好？

在活动的结尾，

志愿者们纷纷留下感言和建议：

吴佳雨老师：

强薇：

我觉得跟老人在一起是一件很幸福的事情，跟他们在一起，我感受到了一种心情的平静。其实他们需要的就是一种陪伴，只要陪伴在他们身边就可以了，陪他们一起参观，陪他们一起说话，就能够感受到他们给到我的力量。

齐诗雯:

可以提前先了解一下老人的生活习惯以及作息时间，提前安排好时间。

接待老人的志愿者需要提前跟老人熟悉，建立关系，志愿者需要更熟悉展区。

根据不同老人情况，增加到我们的无障碍艺术导览的手册里去，可以让一次一次的无障碍艺术导览的导览过程增加可控度，给认知障碍老人或者是特殊人群带来更好的感受

      今天的童年老照片让他们瞬间回到了那个时代，唤醒了对青春的回忆，不禁讲述起那些熟悉场景里的故事，讲述起他/她对人物的理解。

指导专家

华东政法大学社会发展学院 

社会工作系研究生程艳

身身不息创始人葛慧超

上海健康医学院护管专业叶子

哈佛大学全球健康与社会医学

博士后张彦

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