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导读

婚恋网站之所以被认为审核不严，骗子横行，一方面是因为目前婚姻信息并没有实现全国联网，查询婚姻状况比较复杂；另一方面则是因为用户将太多希望寄托于婚恋网站，容易放松警惕，让骗子有机可乘。

财务自由、文艺洒脱的摄影师、风度翩翩、温文尔雅的香港富商、腼腆敦厚、细心顾家的公司高管……曾经，打开世纪佳缘网站、登录账号、查看收件箱是王丽(化名)每日必做的功课，通过条件筛选以及多次聊天的感受，王丽也曾确定过几个让人艳羡的对象。

但在接触中，这些摄影师、香港富商、技术高管等渐渐地露出了真面目。

“只在固定时间点开机联系，其他时间失联，最后承认是已婚；提到工作就言辞闪烁，最后发现职业收入都是虚构。有一个都到了谈婚论嫁的地步，才承认自己根本没有房子，也没有工作。”王丽称自己最后连电脑另一端的“有缘人”到底是男是女都不敢确定了。

正是因为经历过这一切，王丽对近日掀起舆论风暴的“程序员之死”一事并没有太过诧异。

所谓“程序员之死”，是指近日Wephone(一款网络通话软件)创始人苏享茂跳楼自杀，在结束自己的生命之前，他在社交网络发帖称，自己被前妻翟某逼死。

而苏享茂及其亲属都表示，苏享茂跟翟某是在世纪佳缘网站相识，当时双方资料均显示为“未婚”，结婚前对方才告知几年前有过一段婚史。

苏享茂的哥哥苏享龙在网上发声明称，弟弟临终前发布之所涉及的聊天记录、资金往来、离婚协议属实。另据警方透露，死者确实属于跳楼自杀。经家属报案，目前警方正在调查。

舆论哗然，翟某成为众矢之的，遭到网友一边倒地谴责；但也有越来越多的网友将目光聚焦在世纪佳缘网站，质疑其未尽审核义务。

与此同时，诸多网友开始在网上发布自己在婚恋网站的遭遇，痛斥婚恋网站上骗子横行，并质疑婚恋网站审核机制缺失。一时间，包括世纪佳缘在内的婚恋网站集体站在了舆论风暴的中心。

分分钟变身高富帅

“这么跟你说吧，婚恋网站对用户几乎是不审核的。只要你有手机号，就能注册成白富美或者高富帅。”离异多年的王丽，想起自己曾长期将希望寄托在婚恋网站，不住地自嘲，“我还以为婚恋网站的目标用户都是以结婚为目的的，网站会对其有一定的门槛和筛选，看来是我想多了。”

而记者在采访中发现，从一开始满心期盼，到后来戒备重重，再到最后完全放弃，像王丽这样的婚恋网站用户不止一人。

跟王丽一样，离异的李诚(化名)最初也希望能通过婚恋网站找到另一半，于是在百合网注册了账号，并如实填写了个人信息。但一向做事谨慎的她发现，跟自己联系的用户很快就露出了“马脚”。

“比如有的人资料显示学历是研究生，但聊天时可能忘了，脱口而出是本科学历，拆穿之后就立马消失。有的资料显示未婚，实际上已经结婚了。”遇到多次这样的事情后，李诚也有些迷茫，“网站难道不应该做一些最基本的审核吗，比如婚姻状况、职业等情况，应该做起来不难吧！”

为了体验婚恋网站的个人信息审核等情况，法治周末记者先后在世纪佳缘、珍爱网、百合网等网站注册了会员账号(注册会员均为免费)，结果发现成为会员唯一需要验证的只有手机号，此外还需填写身高、婚姻状况、学历、收入等基本内容，但上述这些内容都可以自由选择。

其中，在世纪佳缘上注册用户可以选择认证，认证方式有身份证认证、邮箱认证等，但这些认证完全由用户自愿选择，非必选项。

于是，在总共花了不到6分钟的时间内，法治周末记者分别在世纪佳缘、珍爱网、百合网上成为了32岁、月入5万元以上的未婚女性、34岁、月入5万元以上的未婚男性以及33岁、月入5万元以上的未婚女博士。

但实际上，这些年龄、收入、学历全都跟记者实际情况不符。

一位从未使用过婚恋网站的用户对可以随意填写个人信息表示诧异：“就算学历、房产、职业等不审核，但作为婚恋网站，对性别、婚姻状况应该有基本的审核吧！”

法治周末记者就此情况拨打上述网站客服电话，珍爱网和百合网客服均表示，用户在注册账号时，包括性别、婚姻状况等情况在内的信息都是可以自由填写的，个人认证也是自由选项。不同的是，珍爱网客服表示后期可能会有工作人员对用户资料进行审核，要求用户提交身份证等资料进行认证，但由于平台用户数量太大，不一定所有人都会被要求做认证；而百合网客服则直接表示，用户注册时，平台只验证手机号，而通过一个手机号，平台是无法知道用户的婚姻状况、性别、子女状况等信息的。

数万元服务费难买“真实”

王丽和李诚都告诉记者，注册成为婚恋网站用户都是免费的，网站就算有办法去审核用户信息，也不会去做，只有那些高端收费项目会对用户进行一些材料审核。

“比如一对一红娘服务，宣传时称会对所有客户进行严格审核，包括婚姻状况、财产信息等，但据我所知，只要想在资料上作假，红娘根本审核不出来。”李诚告诉法治周末记者。

苏享茂跟翟某的结合似乎从侧面印证了这一点。

据苏享茂和其家属公布的信息显示，苏享茂和翟某是今年3月30日通过世纪佳缘网红娘一对一服务介绍认识的，据称苏享茂为此付费几万块，有专门的红娘。

既是如此高端的红娘服务，为何翟某离异的情况未被审核出来？如果一开始翟某的资料显示为“离异”而非“未婚”，两个人是否根本没有开始的机会……

9月10日上午，世纪佳缘网通过微博对苏享茂事件作出回应，回应称：“经核实，WePhone已故创始人苏享茂及前妻翟某系世纪佳缘会员，并完成实名认证。世纪佳缘会密切关注事态进展，并配合相关部门进行调查取证工作。”

对于网友关心的是否存在身份信息造假、是否系职业婚骗等问题，世纪佳缘未置一词。

法治周末记者从多位世纪佳缘VIP会员处了解到，世纪佳缘的VIP服务有很多项，其中的“一对一服务”也就是线下红娘一对一高端服务，其费用动辄几万元。

世纪佳缘官网的宣传资料显示，其提供的一对一服务具有专业的红娘团队，并且能提供严格的人工筛选服务；此外还宣称引进了公安身份验证系统，能够验证客户身份真实性；不仅如此，还有严格的监管审核制度、整齐划一的规范管理等。

法治周末记者以用户的名义咨询了一对一服务的红娘热线，一名线下红娘询问记者是找结婚对象还是恋爱对象后，就催促记者携带身份证、户口本、学历证明、工作证或名片到线下门店面谈。

当记者询问对方，如何保证用户提交的资料信息为真实时，对方表示若有人刻意提交伪造证件，一时半会儿也是无法识别的。

如果对外宣称的“严格的人工筛选服务”“严格的监管审核制度”等无法识别出伪造证件，那么一对一服务所收取的高额费用有何意义呢？

对此，北京师范大学法学院教授、亚太网络法律研究中心主任刘德良表示，在“程序员之死”一事中，目前得以确认的事实是苏享茂和翟某是通过世纪佳缘一对一红娘服务撮合的，也就是说苏享茂和世纪佳缘之间有合同关系。

“至于离异的翟某为何个人资料显示未婚，目前尚未有官方结论。但如果是翟某伪造证件，提供虚假资料，那么翟某或涉嫌合同诈骗，若红娘对此也知情，那么世纪佳缘也涉嫌合同诈骗；若红娘不知情，那么就要看其合同中是如何约定的，世纪佳缘或涉合同违约。”刘德良说。

网站称无法核实会员资料

而法治周末记者在注册过程中发现，婚恋网站在用户注册协议或服务协议中，均对网站的审核能力、责任等进行了说明。

世纪佳缘在用户注册协议中称：“对于用户上传的照片、资料、证件等，世纪佳缘已采用相关措施并已尽合理努力进行审核，但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性，相关责任由上传上述内容的会员负责。”

珍爱网在服务协议中也有类似规定，“对于会员上传的照片、资料、证件等信息，本网站已采用相关措施并已尽合理努力进行审核，但不保证其内容的正确性、合法性或可靠性”。

百合网则在注册协议中直接地表示“婚姻状态、职业、学历、收入等信息目前暂不能核实”。

此外，需要指出的是，目前婚恋网站的模式高度相似，无论是会员发布信息流程、会员间沟通方式，还是网站推出的一对一高端红娘服务，几乎全都如出一辙。

其收费模式也均为免费会员注册+增值服务，例如注册成为会员以及使用部分服务是免费的，但一对一红娘服务等则为收费服务。据法治周末记者接触的多名世纪佳缘、百合网、珍爱网用户表示，一对一红娘服务的收费从几千元到十几万元不等。

“当网站提供的是免费服务时，其本身只是一个信息发布平台，此时作为网站来说，只要做到网络安全法规定的法律义务，如实行实名制，对公共信息进行巡航等就可以了，它不必承担对用户婚姻状况、职业收入等情况的审核义务。”对此，北京邮电大学法律系副教授、互联网治理与法律研究中心副主任谢永江告诉法治周末记者。

刘德良也认为，因为婚恋网站涉及到恋爱、婚姻等终身大事，所以在很多人看来，婚恋网站和普通网站相比，应该对用户婚姻、收入、学历等进行更为严格的审核，但实际上这样的要求于法无据。

“婚恋网站提供免费注册服务时，根据网络安全法的要求，它只要实行实名制即可。我个人认为，此时再要求它去承担其他的审核义务，明显加重了平台的负担，并且超出了它的能力。”

收费服务不核实或违约

但谢永江指出，当用户享受的是婚恋网站一对一红娘服务时，网站则需要对用户的婚姻状况、学历、职业、收入、房产等信息尽到形式审核义务。

不过他指出，实际情况中，网站的能力和权力都是十分有限的，因此做到何种地步，网站才能被认为是尽到了审核义务，一直是相关问题争议的核心。

“比如网站要想审核用户的婚姻状况，可以要求对方提供户口本，这时碰到材料造假的问题该怎么办？我认为，只要网站的工作人员凭借专业经验认真去辨别、去对比了，那么就能认为网站尽到了审核义务。如果用户提供了户口本，网站没有尽力辨别，对一些显而易见、或者通过公开资料查询能发现的造假信息视而不见，那就能认定它未尽审核义务。”谢永江表示，审核用户的学历、房产信息等也是同理。

但刘德良指出，当用户享受的是婚恋网站一对一红娘服务时，网站要尽到何种义务，承担何种责任，还是要看跟用户签订的合同。

“如果合同中承诺网站对客户资料进行审核，并且保证客户的真实身份，那么我认为此时网站要做的就不仅是形式上的审核，而是要真真正正的审核，保证客户资料的真实性。如果承诺的服务没有做到，那么网站或涉嫌合同违约。”刘德良说。

不仅如此，刘德良还指出，婚恋网站对外宣传时所称的引入公安身份验证系统，可能会对用户产生误导，认为能从这个系统查出所有的信息，但实际上这个系统只能查出电话号码对应的人名，因此网站还涉嫌虚假宣传。

谢永江表示，婚恋网站之所以被认为审核不严，骗子横行，一方面是因为目前婚姻信息并没有实现全国联网，查询婚姻状况比较复杂；另一方面则是因为用户将太多希望寄托于婚恋网站，容易放松警惕，让骗子有机可乘。

“未来，若婚姻信息实现全国联网，用户可授权婚恋网站去查询自己的婚姻状况，就像现在买房时提交纳税证明一样简便，那么婚恋网站的审核就会变得容易且高效。”谢永江说，即使如此，面对婚恋大事，用户还是要自己提高警惕，并且在接触中去调查对方的情况，不能将希望完全寄托于婚恋网站。

文/平影影

图/网络

编辑整理/李含 王硕

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