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王兴真诚吗?

三表 三表龙门阵 2017-06-22

昨天的关键词本来应该是「冷涡暴雨」,结果雨没来,王兴在朋友圈下了场雨。

 

牛的文通常是这样的,如《红楼梦》,才子看见缠绵,革命家看见排满,流言家看见宫闱秘事。

 

按此标准,《对话王兴》一文就很牛。老板们看到了管理之道,八卦者看到了巨头阳谋,媒体人看到了攻防较量。

 

很多人看完文章,认为是王兴的「真诚」引发了「爆款」。罗振宇也说过一句话:「没有什么道路可以通向真诚, 真诚本身就是道路。」

 

那么,真诚到底是条通往何处的路呢?

 

至少,昨天刷屏的《对话王兴》一文证明了:真诚是一条通往十万加的路,真诚是一条通往占据人们心智的路。


不信,你看效果:

 

首先,它的传播量级是现象级的,给我的感觉是「所有人都在转」。

 

其次,王兴敢言、善思、涉猎庞杂的形象立起来了。只这一篇就胜过一万篇公关稿。

 

最后,大家的确心有触动,无偿分享转发。这有多难,你随便问一个互联网企业的公关就知道了。

 

效果很好,但这是「真诚」的功劳吗?我不敢苟同。

 

我在朋友圈转发时附了一句点评:「很多老板遇到小晚就展现出令人发指的坦诚。」

 

这个点评被很多人引用并解读为「当美丽来敲门,老板的心门就开了。」

 

这个解读不太严肃,但最能宽慰自己、放过自己——我搞不定的事,我撬不开的嘴,是因为我丑,而不是专业能力不够。向遗传基因低头,心安理得,承认后天努力不足,则打死不肯。

 

小晚过往的作业展示出了远超同侪的水准,老板们愿意向她交底,是因为她有专业能力在兜底。

 

而这个「底」的呈现在业内太难见到了,记者连「平视」采访者的角度都做不到,更谈不上「交锋」了。性格模糊的老总,满是不能触碰的雷区,一团和气的文字,近乎谄媚的姿态,这就是我们经常见到的人物采访稿的全部。

 

连珠炮式发问,主动抛出敏感话题,把受访者逼到山穷水尽处,我看到的《对话王兴》一文能感受到双方的攻防较量,能感受到大信息量背后的压榨,阅读体验自然很棒。

 

当然,王兴也是一个绝好的采访对象。

 

中国互联网企业的老板,一度在媒体上只有两副面孔:索然无味的和表演型人格的。

 

索然无味的老板,说话滴水不漏,没有情绪,没有特鲜明的价值观,不输出争议,你好我好大家好。他们前半生的人格是爹妈和社会给的,后半生的人格是公关团队给塑造的。

 

表演型人格(非贬义)的老板,说话夹枪带棒,每句都是小标题,恨不得下场替你划重点,戏份不够,自觉返场。这种老板发挥好,公关团队可以立马遣散,发挥不好,公关天天擦屁股。

 

王兴提供了另外一种可能:「像个正常人一样正常表达。」

 

什么叫「正常人的正常表达」?那就是:该说不该说的全都说。

 

这既不是真诚,也不是坦诚,而是「坦承」,即「坦率地承认,不绕弯子的直白。」

 

「真诚」和「坦诚」这两个词都含有价值判断,有「真和诚」做基础。但我们外人无法也无力判断王兴所说的「阿里保有股份是为了给美团制造麻烦」、「支付宝费率高」是真和诚的。起码,我们尚需听听另一方的说法。

 

但我们能说王兴坦承了他对于合作伙伴(A与T)的亲疏有别的界定。王兴面对小晚提出的很多尖锐问题,选择迎头而上,展示了不绕弯子的直白。

 

把心里话说出来才最动人,你看不到他躲闪、支支吾吾的痕迹,他甚至顺带着提起B和AT已经不是一个量级这种「伤人」的话。而这些在传统的公关层面都是不被允许的。

 

吃瓜群众当然会喜欢这样的人,不在于他说的是真的,而在于——哇,这也能说,你可是企业家哦。

 

王兴开了个好头,坦承一些事,不打太极,反而会收获意想不到的传播效果,在网民那获得不错的印象分。

 

我又想起前几天马化腾与朱啸虎在朋友圈里就共享单车模式的交锋,你几时见到过这样寸土必争、寸步不让的马化腾呢?

 

回归到正常人的正常表达,人们越来越喜欢正常人,只是这个社会,正常人通常被定义为「奇葩」。


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