重要 | 关于近期部分演出取消及延期的通知

尊敬的观众朋友：

因疫情影响及剧院演出档期调整，南京保利大剧院经过与院团多次沟通协商，综合考虑决定，对部分演出项目场次做如下调整：

 取消演出 

► 原定于2023年3月16-17日（周四-五）19:30上演的2023·南京音乐剧节·中文原创音乐剧《青春禁忌游戏》将遗憾取消。

 延期演出 

► 原定于2023年1月9日（周一）19:30上演的国乐华章·梦启新春·梦之蓝·2023新春国风音乐会（本场演出非剧院自营演出）将延期，演出延期时间待定。

► 原定于2023年3月20日（周一）19:30上演的2023·南京戏剧节·电音荒诞喜剧《欲望街角》将延期，演出延期时间待定。

南京保利大剧院以最大限度满足观众期待的初心不改，竭尽全力保障演出的顺利进行，种种遗憾之处我们深表歉意，感谢您的理解与耐心。

*延期演出时间暂无法确定，如您愿意继续等待，请保存好购票订单详情，具体演出时间确认后，会第一时间在“南京保利大剧院”官方公众平台发布推送。

*如演出延期后的新日期无法观看，请于演出前申请退票处理。

取消演出及退票细则

1. 官方渠道购票

（南京保利大剧院官网、微信平台、线下售票厅以及保利票务APP、官方网站、微信公众号）票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待；

2. 代理售票点购票

（大麦、猫眼、文客网、爱话剧、票星球、购票吧、苏心游、云象票务）原购票平台将对您进行退票退款处理，票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。

延期演出及操作细则

根据当下实际情况，经剧院与演出团方多次沟通，综合考虑决定，延期演出：

► 国乐华章·梦启新春·梦之蓝·2023新春国风音乐会（本场演出非剧院自营演出）

► 2023·南京戏剧节·电音荒诞喜剧《欲望街角》

1. 原票通用

若您选择在新演出日期观看演出，原座位不变。已取票观众可持原票入场观演；未取票观众凭原订单取票入场观演。

2. 办理退票

购买延期场次演出票的观众，均支持无条件退票，退票金额按购票金额全额退款，不收取其他任何费用。本次退票将全部通过线上进行，您无需来现场办理。退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。

如您需办理退票，请于即日起至演出前扫描下方二维码进行退票登记申请。具体退票流程详见小程序。核对无误后，我们将会为您尽快办理退票，退款预计20个工作日左右原支付途径退还到账。

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进行退票登记申请

微信客服

期间，如您有任何票务问题待咨询或解决，可致电南京保利大剧院售票厅进行咨询。

售票厅电话

025-58839008/025-58839098

（9:00-18:00）

*由于近期客服咨询量激增

请您耐心等待，感谢您的理解

*南京保利大剧院官方授权的代售平台为大麦、猫眼、文客网、苏心游、云象票务、爱话剧、购票吧、票星球。如需办理延期演出退票的观众，请联系原购票平台咨询办理；其他购票渠道与南京保利大剧院无关，温馨提示：请您从官方渠道购票，注意保护财产安全。

每个人都是自己健康的第一责任人，请您坚持佩戴口罩、保持社交距离、注意个人卫生、做好个人防护，期待早日与您剧场相见！

南京保利大剧院管理有限公司

二〇二三年一月五日